ROSSO Halkalı Güzellik Merkezi

Sosyal medyanın abartılarından bir yer. Hijyen açısından sıfır. Epilasyon paketi aldım ve daha ilk seansımda beni bi saat beklettiler. Evde çocuklar yalnız dememe rağmen. İşlem sırasında ise üstümüze örtelim diye verilen kullanılmış bir havlu serildi alta. Lekeleri gördüğüm halde sordum havlu temiz mi diye. Temiz cevabını aldım kirli havluya. Lazer başlığında streç bile yok. Yüzlerce kişiye aynı başlık mı kullanılıyor, neden streçli değil dediğimde sözde farklı bi makineymiş ve kılları görmüyormuş streçle sarılı olunca. Böyle bi saçmalığa inanılacağını mı düşünüyorlar? Dezenfektan sıkıp silmeden bıraktı başlığı. Benden öncekinin belki de bikini bölgesine sürebileceği başlık benim yüzüme sürüldü. Hemen sonrasında paketimin iptalini istedim hiç hijyenik bulmadığım için. Sonrasında ne telefonlarım açıldı ne de mesajlarıma cevap verildi. Ta ki başka bi numaradan arayana dek. Hemen açtılar başka numarayı. Konuştuğum kişi üstüne bildireceğini söyledi. Sonra İlknur diye biri aradı ve normalde streçliyoruz ben seanslarınıza gireyim diye ikna çabasına girdi ama ısrarla istemediğimi söyledim. O da üstüne ileteceğini söyledi. Anlamadığım EFT yaptırınca bu kadar üstle konuşulmuyor ama şikayet ve iade olunca neden bu üstler bitmiyor? Tamamıyla uğraştırma ve bezdirme politikası. Ücret iadesini hala bekliyorum!!! Aksi durumda başka yerlere de şikayetimi bildirecem…

Kampanya adı altında cilt bakımı satıyorlar ama detaylı yapmıyorlar o yapılan cilt bakımını bende evde yapıyorum kendime temizleme peeling sonra buhar sonra vakumlama yok sıkma işlemi desen bir iki tane sallamasyon cilt bakımıydı halbuki memnun kalsaydım paket alabilirdim birde çıkarken neden maske yapmadınız dedim maskenin çok işe yaradığını mı düşünüyorsun istersen yapayım geç otur dendi çok saçma ki bunu uzun süre orda çalışan kıdemli bir elemanları söyledi şaşırdım ki güzellik uzmanı olduğumu bildiği halde …işlem süresi 40 45 dk da sürmedi ayrıca memnun kalmadım başarısız bir işletme 👎 Hijyenik değildi oturduğumuz koltuk komple tüy içindeydi üstümüz başımız heryerimiz kıl oldu temiz bulmadım

Merhaba halkalı şubemizden Aysel Hanımdan çilt bakımı aldım güler yüzle karşılaması işini çok iyi yapması beni çok memnun etti çok teşekkürler yaptığı işi anlatarak yapması bilgilendirmesi ayrıca çok iyi 🙏❤️

İşletmenizden çok memnunum Cilt bakımı ,Lazer epilasyon vs bir çok işlem için paket satın aldım ve işlemleri Uzmanınız Nurhayat Hanım ile gerçekleştirmekteyim.Nurhayat Hanım işinde çok profesyonel ,güler yüzlü ,konuşkan ve detaylı açıklamaları ile akılda soru işareti bırakmayan bir uzman.İşletmenizi Kesinlikle tavsiye ediyorum ✨💫İyi Çalışmalar Diliyorum

İşlemin 45 dakika süreceği söylendi ancak uygulama belirtilen süreden çok daha kısa sürdü. Cilt bakımı adı altında anlatılan işlemlerin büyük bir kısmı yapılmadı ve işlem sonunda yüzüm kıpkırmızı hale geldi. İşlem sonrası memnun kalıp kalmadığımız sorulduğunda memnun olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde telafi ya da açıklama yapılmadı. Bekleme salonunda otururken temizlik yapılması da rahatsız ediciydi. Ayrıca üç kişi gitmemize rağmen, bizden sonra gelenlere "ne içersiniz" diye sorulurken, aynı nezaketin bize gösterilmemesi de işletmenin yaklaşımı açısından olumsuz bir izlenim bıraktı.Yaşadığım deneyim nedeniyle bu merkeze bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.

Bir seneyi aşkındır Halkalı Rosso Güzellik Merkezi’nde İlknur Hanım’dan hizmet alıyorum. Lazer epilasyon, dermapen ve çeşitli cilt bakımları yaptırdım. Çok memnun kaldım. İlknur Hanım’ın güler yüzü ve ilgisine çok teşekkür ediyorum. Sosyal medya üzerinden buldum kendilerini. Sağolsun Duygu Hanım da benimle çok ilgilendi. Rosso Güzellik’te her zaman güler yüzle karşılanıyorum, buradaki enerji mükemmel. Yenilenip çıkıyorum her seferinde 🙂

Kesinlikle personellere çok ilgili ve alakalı bir şube uzmanların güler yüzü olsun ikramları olsun sürekli çözüm odaklı olmaları çok güzel girdiğim bütün işlemlerden çok memnun kaldım bütün çevreme de tavsiye ediyorum🫶🫶