Yunus Emre Tıp Merkezi

Bugün sağlık raporu almak için bu tıp merkezine gittim. Ne yazık ki danışma ve karşılama sürecinde profesyonel bir yaklaşım göremedim. Çalışanlar kendi aralarında sohbet halindeydi ve gelen ziyaretçilere yönelik yönlendirme ve ilgi yeterli değildi. Düzenlenen sağlık raporunda yazım hatası bulunuyordu. Hatanın düzeltilmesini talep ettiğimde ise kelimenin doğru olduğu ifade edildi. Ancak resmî bir belgede yazım ve imla konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda yapılan ısrar, belge düzenleme sürecinde dil kontrolünün yeterince titiz yapılmadığı izlenimini oluşturdu. Hata sonradan düzeltilmiş olsa da iletişim dili ve yaklaşım daha özenli olabilirdi. Ayrıca bu süreç yaşanırken mesul müdürün odasında bulunduğunu ve durumu gözlemlediğini fark ettim; ancak herhangi bir yönlendirme ya da müdahale yapılmadı. Bu durum kurum içi hizmet standardı açısından soru işareti oluşturdu. Ziyaretçilerle iletişim, karşılama ve resmî belge düzenleme süreçleri konusunda çalışanlara hizmet içi eğitim verilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. Sağlık hizmeti sunan bir kurumdan daha düzenli, dikkatli ve profesyonel bir yaklaşım beklerdim.

Daha önce burda fizik tedavi görmüştüm. Yeni dr. Eskisine göre daha ilgili ve güleryüzlü. Çalışan hemşireler sağolsunlar özverililer. Daha önce defalarca farklı yerlerdede olmak üzere fizik tedavi almıştım. Önce ki deneyimleri referans alarak şunu belirtmek isterim. Son aldığım tedavide çok kısa ultrasasound ve 30 dk tens uygulandı. Ultrasound en az 2-3 dakika olmalı. 20 dk tens ve peşinden vakum tek seansta uygulanırsa daha verimli olur. Fizik tedavi için öneririm arkadaşlar.

Yunus Emre Tıp Merkezi, her zaman tercih ettiğim bir hastanedir. Bu yüzden fizik tedavi sürecime de burada başladım. Başta Dr. Ferit Bey ve asistanı Ceyda hanım olmak üzere, 30 seans boyunca sabırla ve özenle ilgilenen Ahmet Bey’e; her gelişimde güler yüzüyle karşılayan Hilal Hanım ve Feyza Hanım’a ilgileri ve emekleri için çok teşekkür ederim. Ayrıca fizik tedavi bölümündeki diğer fizyoterapistlerin de güler yüzlü ve ilgili yaklaşımları sayesinde tedavi sürecim çok daha rahat geçti. Teşekkürler Yunus Emre Tıp Merkezi! 😊

Fizyoterapiat Ecem Hocam ile birlikte çok güzel yol kat ettik. Yürümede zorluk ve bazı hareketlerimde kısıtlıydım güzel bi şekilde tedavimi bitirdik .Çok ilgili ve sempatik yaklaşımıyla birlikte işini çok iyi bilenlerden☺️

Bugün 20 lik diş çekimi için gökhan beye gittim eli gerçekten çok hafifti, çok ilgiliydi hiç canım acımadı emeğine sağlık Ayrıca asistanı özge hanımda sağolusun çok ilgili yaklaştı

Merhaba, check up hastasıydım benimle o kadar güzel ilgilendiler süreçler çok hızlıydı çok memnun kaldım . Başta Mustafa bey ve Betül hanıma şükranlarımı sunarım. İyi çalışmalar .

Özel hastaneye iş yeri için sağlık raporu almaya gelmiştim. Evraklarımı teslim almak için tekrar geldiğimde saat konusunda bir aksaklık yaşadım; yolum bir saat sürdüğü için belirtilen saatte gelemeyeceğimi söyledim. Buna rağmen sağlık raporu bölümünde çalışan Serpil Hanım son derece anlayışlı, çözüm odaklı ve ilgili davrandı. Yoğunluğa rağmen büyük bir nezaketle yardımcı oldu ve işlemlerimi sorunsuzca tamamlamamı sağladı. Serpil Hanım’ın güler yüzü ve profesyonelliği gerçekten takdiri hak ediyor. Hastanenin hizmet yaklaşımını da olumlu yönde yansıtan bir deneyim yaşadım. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.