Zonguldak Magic Güzellik Salonu

bu işletmeden tüm vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. Biz buradayız diyerek imzalanan sözleşmenin ardından müdürün değişmesiyle merkezde çalışan kişi müdürlüğe terfi oldu ve önceki müdürün verdiği sözleri kabul etmedi. yaklaşık 10 seans aldım hiçbir değişiklik yok. Ankarada da devam edebileceğim söylendi ama her arayışımızda haber alamıyoruz haber bekliyoruz diyerek oyaladılar. aylar sonra artık annem onların dilinden cevap verince telefonla aradılar bir seans ankarada farklı isimde bir güzellik merkezine gittim. ara seanslarım vs kaldı ama başımın gözümün sadakası olsun. ayrıca tüm vücut olarak yaptıkları işlem çoğu zaman 30-40 dakika sürüyordu. nasıl bir el çabukluğu siz hayal edin. müşterilerin acı çekmesi hoşuma gidiyor diyen bir estetisyen yüzüme epilasyon yaparken göz koruması takmadığı için (ısrarlarıma rağmen gözünü kapat bir şey olmaz dendi) haftalarca göz ağrısı çektim. o zamanki müdüre hanım da olaydan haberdar. o zaman bir hevesle verdiğim bu parayla keşke bir çocuğa mont alsaymışım.

Paket aldirasiya kadar türlü yalanlar soylediler 8 seans 8000 tl verdim 2000 tl de krem lazer epilasyon sonrası kremlere verdim 1 seans Zonguldak da girdim sadece fiyat almak icin gitmiştim diger seanslarima baska ilde girmiştim paranizla rezil olursunuz şimdi seenslarim bitdi ama hic memnun kalmadım simdi firmaya ne ulasabiliyorsunuz telefonlari kapalı haram olsun simdiki aklim olsa sizden almazdım

Hayatım boyunca böyle bir işletme ile karşılaşmadım . Çalışanların üslupsuzluğu mu dersiniz , hizmet eksikliğimi dersiniz . Lazer seansı almak için peşin para verdiğim bu şirket . İki gün lazer seansım olmasına rağmen iptal ediyorlar. En son dakikada ben güzellik merkezine gelirken yolda bana gelmeyin cihaz bakıma gitti diyorlar . Bir müşteri olarak tepki gösterirken karşı taraftaki bayan yani çalışanlarından olan A….. adlı hanfendi üslupsuzca konuşup yüzüme kapattı . Daha müşteri ile nasıl konuşmasını bilmeyen bir kişiyi çalışan diye oraya koymanız başlı başına büyük hata . Daha sonrasında yetkili kişiyim diyen N…… adlı hanfendi ise çalışanına tepki göstermesi gerekirsen bana bağırıp daha sonrasında iki seans daha bedava verelim mağduriyetinizi ortadan kaldıralım diye bir teklifte bulundu. Bu üslubusuz tavırlarından sonra yapılan bu teklifin çok çirkin bir teklif olduğunu söylemeden edemeyeceğim . Paramın iadesini istemem rağmen merkez ile iletişime geçip kabul ederlerse veririz diye bu şahıslar ben bu merkezden faydalanırken biz merkezden tamamen kopuk bir markayız demelerine de şahit oldum . Söylediklerinde de bir o kadar çelişki söz konusu . Paramın iadesinin yapılması ve şahsıma yapılan bu terbiyesizlik için gereken bütün mecralara başvuru yapacağım. Gerekirse avukat tutup işleme devam edeceğim

hicbi ise yaramayan bi deneyimde 8 9 seans hic aksatmadan gittim lazer icin duzenli bi sekilde bittikten 1 ay sonra eski haline dondu paranizi yoldan gecen birine verseniz daha iyi en azindan hayir duasi eder 🥰

Geçen sene arkadaşımla birlikte gitmiştim. Gittiğime bin pişmanım. İlk konuşmamızda "Herhangi bir durumda, yaşadığınız şehirdeki merkezimize gidebilirsiniz" dediler. Depremden sonra kendilerini 4-5 kez aradım, bazen cevap vermediler bazense "yetkili kişiye sorup arayacağım" diyip asla aramadılar. Ama iş paraya gelince beni sizi dava ederiz cayma bedelini öde diye tehdit edip sürekli telefonla arayarak rahatsız ettiler. Beni yaşadığım şehirdeki merkezlerine yönlendirmediler saçma sapan bir bahaneyle, üstüne para istediler. Üslupları çok çirkin. Telefona konuşuyorum, "nasıl müşteriyle ilgilenmiyorsunuz, nasıl yardımcı olmuyorsunuz?" diye. Kadın her dediğime "tamam, aynen" diyerek beni geçiştiriyor? Bu ne biçim bir konuşma tarzı? Siz parayı verene kadar hepsi çok güler yüzlü. Sonra da karşılarında ki müşteri değilmiş gibi kavga edip, sert tepkiler gösteriyorlar. Beceriksizler, profesyonel değiller, müşteriye nasıl davranacağını, nasıl konuşacağını bilmeyen saygısızların teki.

Aşırı saygısız bir çalışma arkadaşına sahipler. Semanur hanım resmen özel bölge seansına tek bir kişi ile devam etmek istediğim farklı farklı kişilerin girmesini istemediğim için resmen benimle kavga uslübuna girmiştir. Çok kötü çok kötü. Haftalar öncesi randevu alıyorsunuz ama odaya girince malesef başkası girecek nasıl bir emrivakidir bu ya!!

İpek kirpik yaptırmak istemiştim. Fakat görsellerle anlatmama rağmen kirpikleri bütün bütün kirpiklerinin altına yapıştırdılar Memnun kalmayınca iade yapmamak için önce kirpiklerimin bı çoğunun kopmasına neden olarak çıkardılar sonra cilt bakımı adı altında yüzüme bir serum sürüp gönderdiler.